客户资产中心
客户与联系人统一建档,360° 视图汇聚基本信息、跟进记录、商机、合同与回款,支持自定义字段与标签分群。
小牧微CRM(ymuCrm)为中小销售团队而做:线索从各渠道自动归集,客户资料与跟进过程统一沉淀, 商机阶段与回款计划清晰可见,跟进提醒主动推送到人。 不追求繁复的流程管控,只解决「客户在谁手上、聊到哪一步、什么时候该跟」这三件事。
手机号躺在某个销售的微信里,跟进记录写在个人笔记本上,报价单散落在聊天记录中…… 人一走,客户就断。ymuCrm 的思路很直接:把客户、跟进、商机、回款四件事统一沉淀到公司侧, 同时让销售用起来足够轻,轻到愿意每天录入。
从线索进来到回款落地,每一步都有记录、有提醒、有数据。
客户与联系人统一建档,360° 视图汇聚基本信息、跟进记录、商机、合同与回款,支持自定义字段与标签分群。
官网表单、广告投放、活动报名、名片扫描等多渠道线索自动归集,按规则自动分配或进入公海抢单。
自定义销售阶段与赢率,商机推进有记录,漏斗转化与预测金额实时呈现,管理层一眼看清盘面。
下次跟进时间与待办任务自动生成,手机端一键记录通话与拜访,超期未跟进自动提醒到人和主管。
按标签与行为触发短信、邮件、企微消息与生日关怀,支持群发任务、活动邀约与效果回收统计。
销售额、回款、转化周期与人员排行榜多维呈现,过程指标与结果指标同屏对比,异常自动预警。
每个行业包预置了客户字段、销售阶段、跟进节奏与常用报表,导入即可按行业习惯跑起来。
多角色决策链、多轮报价与方案阶段管理,商机推进节点与预测金额逐周可视。
试听预约、咨询跟进与报名转化一体化,到期续费与流失预警主动提醒顾问。
客户需求、房源/方案匹配与带看记录串联,节点提醒防止意向客户流失。
线索分配、到店邀约、试驾与订单交付串联,售后保养提醒带来二次到店。
档案、方案与到店记录一体化,按项目周期与护理节点做精细化回访。
会员分层与消费行为打通,沉睡唤醒与精准活动触达带来持续复购。
覆盖客户经营全流程:从线索获取到成交回款,再到复购与转介绍。
销售在哪里,CRM 就在哪里;数据只有一份,报表才有意义。
适合快速启用,按年订阅,开箱即用。
部署在自有服务器或专有云,数据自主可控。
获取完整源码,自主二开与品牌化运营。
确认销售流程、阶段划分与报表口径。
开通账号、导入组织与角色权限。
导入客户、线索与历史跟进数据。
配置销售阶段、分配规则与提醒策略。
岗位培训、试运行与正式使用。
数据复盘、流程调优与版本升级。
留下联系方式,我们将安排产品顾问为你做一次贴合业务的在线演示,并输出一份客户经营落地建议。